看到这个话题，我看了一下相关的资料，现在和大家来分享一下：

在决定是否给你信用额度前，银行或者贷款公司会向Consumer Reporting Agency (CRA)这个机构咨询你的信用记录（credit record），CRA就是主要负责收集以及出售个人信用资料的，但是他们不参与任何决定行为，也就是说，他们只是客观地提供所需信息，不做任何判断。
英国主要的CRA是Experian和Equifax Europe。他们的数据库里有全英国几乎每个成年人的信用资料，包括当事人在过去支付信用卡的情况等等。这些资料和他们的名字紧紧相连，如影随形（这也是英国人那么害怕credit受损的根本原因）。

如果你的信用申请被拒绝了，比如你没有申请到信用卡，或者没有申请到贷款，你有权申诉，这时你会知道拒绝你的机构（比如银行）是向哪个CRA查询的你的资料（这个就是上面有人说的search），这家CRA的名字和联系方法都会向你公布，然后你可以要求一份你的credit report的copy，看看是否存在任何不正确的记录，导致这次不成功的申请。

当然，不是只有被拒绝的时候才能查询你自己的credit report，只要你愿意，可以随时给CRA写信要求一份copy，看看是否存在任何信用记录（credit mistake）。具体请参看CRA的网址（附在下面）。

这里顺便附上CRA的网址和电话：

Equifax Europe
Tel: 0990 783783
http://www.equifax.co.uk

Experian
Tel: 0115 934 4050
http://www.experian.co.uk